Seit einigen Tagen versuche ich eine Lösung für mein Adobe ID-Problem zu finden. Bisher hatte ich ohne technische Probleme Adobe Digital Editions benutzt. Plötzlich meldet das Programm "Lizenzschlüssel beschädigt". Ich hatte allerdings auch Probleme mit meinen Windows-Konten, die ich nun mit der Vergabe neuer Passwörter gelöst habe. Eine Anleitung zum Umgang mit dieser Fehlermeldung habe ich auf der Adobe-Webseite nicht gefunden.
Meine Versuche:
--Habe das Programm auf Version 4.5.10.186048 upgedatet. Jetzt kann ich die ausgeliehenen eBücher mit dem Programm nicht mehr lesen.
--Autorisierung löschen und neu erstellen. Meldung: "Autorisierung kann nicht gelöscht werden - versuchen Sie es später noch einmal"
Da ich Anfänger im Umgang mit Programmen bin meine Frage:
--Hat jemand diese Situation auch schon erlebt? Welche Veränderungen haben geholfen?
Ich würde mich über Tipps freuen.
Meine Versuche:
--Habe das Programm auf Version 4.5.10.186048 upgedatet. Jetzt kann ich die ausgeliehenen eBücher mit dem Programm nicht mehr lesen.
--Autorisierung löschen und neu erstellen. Meldung: "Autorisierung kann nicht gelöscht werden - versuchen Sie es später noch einmal"
Da ich Anfänger im Umgang mit Programmen bin meine Frage:
--Hat jemand diese Situation auch schon erlebt? Welche Veränderungen haben geholfen?
Ich würde mich über Tipps freuen.