Familienkonto erstellen: "technischer Fehler"

  • Hi,

    ich wollte Bekannten helfen ein Familienkonto auf ihren beiden Tolino Shine 3 (neueste Version 15.3.2 ist installiert) zu erstellen und bin (bisher) gehscheitert:

    beide Tolinos sind jeweils erfolgreich mit jeweils einem eigenen Thalia Konto verknüpft und funktionieren standalone einwandfrei.

    Der Versuch ein Familinekonto zu erstellen scheitert nun reproduzierbar an der Stelle, wenn der Benutzer, der hinzugefügt werden soll seine Daten eingibt mit der Fehlermeldung: "Es ist ein technischer Fehle aufgetreten".


    Hinweise/Tipps ?