Hallo zusammen,
habe mich eben im Forum angemeldet, weil mein Epos 2 leider gar nichts mehr tut und ich fragen möchte, ob hier noch jemand eine Chance sieht ihn wieder zum Leben zu erwecken.
Historie:
Epos 2 bootet mitten im Lesen selbstständig
Nach dem booten reagiert der touchscreen auf keinerlei Eingabe mehr, USB Anschluss und Verbindung zu PC funktionieren noch
Mehrere Neustarts bringen keine Änderung
Restore mit Löschung aller Daten läuft läuft laut log erfolgreich durch, nach dem booten der welcome screen mit Sprachauswahl
Leider funktioniert der touchscreen nach wie vor nicht
USB mit PC funktioniert in diesem Zusatand auch nicht mehr ☹
Kommunikation bzw. Antwort von Longshine Technologie:
anhand des kleinen Pfeils links unten kann man erkennen, dass sich hier das Android Betriebssystem aufgehangen hat. (siehe Foto)
Bitte den Epos2 an die Stromquelle anschließen, und während des Ladevorgangs den An-/Ausschalter 13-15 Sekunden gedrückt halten, kurz los lassen und wieder gedrückt halten.. dann sollte das Gerät einen Neustart durchführen und auch der Touch ist wieder bedienbar. Falls es nicht gleich funktioniert, gern 2 oder 3 Mal versuchen… Hat bisher immer geklappt.
Hat dann leider auch nicht geklappt...
Angebot von Longshine:
Reader einsenden und die schauen, ob sie ein neues Image aufspielen können. Falls ja kostet das 30€, falls nein bieten sie an den reader unentgeltlich zu entsorgen oder gegen 20€ defekt zurück zu senden.
Hat jemand eine Ahnung, ob man den reader noch irgendwie retten kann ohne ihn an Longshine zu schicken?
sorry für den langen Text und Grüße
Peter
habe mich eben im Forum angemeldet, weil mein Epos 2 leider gar nichts mehr tut und ich fragen möchte, ob hier noch jemand eine Chance sieht ihn wieder zum Leben zu erwecken.
Historie:
Epos 2 bootet mitten im Lesen selbstständig
Nach dem booten reagiert der touchscreen auf keinerlei Eingabe mehr, USB Anschluss und Verbindung zu PC funktionieren noch
Mehrere Neustarts bringen keine Änderung
Restore mit Löschung aller Daten läuft läuft laut log erfolgreich durch, nach dem booten der welcome screen mit Sprachauswahl
Leider funktioniert der touchscreen nach wie vor nicht
USB mit PC funktioniert in diesem Zusatand auch nicht mehr ☹
Kommunikation bzw. Antwort von Longshine Technologie:
anhand des kleinen Pfeils links unten kann man erkennen, dass sich hier das Android Betriebssystem aufgehangen hat. (siehe Foto)
Bitte den Epos2 an die Stromquelle anschließen, und während des Ladevorgangs den An-/Ausschalter 13-15 Sekunden gedrückt halten, kurz los lassen und wieder gedrückt halten.. dann sollte das Gerät einen Neustart durchführen und auch der Touch ist wieder bedienbar. Falls es nicht gleich funktioniert, gern 2 oder 3 Mal versuchen… Hat bisher immer geklappt.
Hat dann leider auch nicht geklappt...
Angebot von Longshine:
Reader einsenden und die schauen, ob sie ein neues Image aufspielen können. Falls ja kostet das 30€, falls nein bieten sie an den reader unentgeltlich zu entsorgen oder gegen 20€ defekt zurück zu senden.
Hat jemand eine Ahnung, ob man den reader noch irgendwie retten kann ohne ihn an Longshine zu schicken?
sorry für den langen Text und Grüße
Peter
