Pixelfehler

[karl_kaefer]

Hallo,


habe den PRS-T1 von Sony jetzt seit einem Jahr. Heute morgen fiel mir dann folgender Pixelfehler auf:

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Hat jmd. eine Idee was ich dagegen tun kann?


(Nein, es ist kein Krümel/Klecks/Sonstiges auf dem Bildschirm )


Viele Grüße,
Karl.

 

[Chalid]

Dagegen kannst du vermutlich nichts machen, außer das Gerät auf Garantie einzuschicken. ☹


Ist da irgendein Druck auf den Bildschirm ausgeübt worden, oder kam das einfach so?

 

[karl_kaefer]

Ist da irgendein Druck auf den Bildschirm ausgeübt worden, oder kam das einfach so?

Kam leider einfach so. Ohne irgendwelche Einwirkung/Transport/Quetschen/Kratzen...


Dann werde ich wohl in den sauren Apfel namens "Support" beißen müssen und das Gerät einsenden.


Danke für deine Antwort. Hatte ich leider schon befürchtet.


Viele Grüße,
Karl.

 

[Chalid]

Ich nehme an, die üblichen Mittel wie Neustart, aufladen, Hard Reset hast du schon probiert?


Hatte mit dem PRS-505 mal ein Problem, dass der Bildschirm teilweise nur noch Streifen angezeigt hat. Dachte auch, dass der jetzt kaputt wäre, allerdings ließ er sich mit einem Hard Rest wieder beleben. Dein Problem tritt zwar nur lokal auf, aber vielleicht gibts ja irgendein Problem mit der Hardwareansteuerung. Glaube ich zwar nicht, aber einen Versuch ist es Wert ...

 

[karl_kaefer]

Ich nehme an, die üblichen Mittel wie Neustart, aufladen, Hard Reset hast du schon probiert?

Jap, alles schon durch, leider erfolglos. Bleibt wirklich nur noch einschicken... Auf in die Servicewüste. Hoffentlich sehe ich den Reader wieder 😉


Viele Grüße,
Karl.