Probleme mit meinem H20 - Reklamation?

Minigini

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Hallo,


mir ist schon ein paar Mal bei meinem H2O aufgefallen, dass ich bei einem Buch die Schriftart nicht verändern kann - entweder ändert er nur die Schrift der Seitenzahlen oder die Schrift ändert sich erst ab dem nächsten Kapitel.


Gestern konnte ich auch die Schriftgröße nicht mehr verändern - bei meinem PB hatte ich dieses Problem nie - wäre also verwunderlich, wenn ich auf einmal lauter fehlerhafte Bücher herunterlade (von der Onleihe). Ich habe dann ein wenig herumgespielt und das Buch auf und wieder zu gemacht. Plötzlich hat der Reader sich neu gestartet und alle Bücher aus der Onleihe waren verschwunden. Sie befinden sich weder auf dem Startbildschirm, noch in der Bibliothek. Daraufhin habe ich den Reader mit dem Internet verbunden und synchronisiert, in der Hoffnung, dass die Bücher wieder auftauchen - leider nein. Danach habe ich den Reader abgeschalten und später wieder aufgedreht - hat leider auch nichts geholfen.


Heute habe ich ihn dann mit Adobe verbunden, damit ich die Bücher neu rauf laden kann - und in Adobe werden auch alle Bücher aus der Onleihe auf dem Reader angezeigt. Als ich den Reader vom Computer getrennt hatte, wurden sie auch wieder in der Bibliothek angezeigt.
Als ich das Buch geöffnet habe, war die Schriftgröße plötzlich verändert (größer) und jetzt kann ich sie auch wieder während des Lesens verändern.


Das ist jetzt schon das zweite Mal, dass er Bücher aus der Onleihe nicht anzeigt, obwohl sie offenbar auf dem Reader sind. Was soll ich machen? Den Reader reklamieren? Oder kann es doch ein Adobe-Problem sein? Ich habe seit einigen Wochen die neueste Adobe Version (4.5) - vorher hatte ich 3.0
 
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hamlok

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So etwas liegt doch meist an den Ebooks selber und den DRM von Adobe, was die Onleihe nutzt. Es gibt einige Verlage die meinen dem Leser eine bestimmte Schrfitart aufdrängen zu müssen und das ist dann im Ebook selber eingebaut. Abhilfe schafft dann z.B. Calibre. Wenn man legal bleiben möchte, darf man aber bei Onleihe Büchern keine Eingriffe vornehmen.


Ich konnte letztens am Tolino auch nicht die Schriftart von einem Buch aus der Onleihe ändern, also kein spezielles Kobo Problem. Da ich meinen H2O erst seit gestern habe, kann ich nicht sagen, ob der besonders anfällig für solche Probleme ist.
 

Minigini

Active member
Die Schriftart wechsle ich eher selten, aber die Schriftgröße und die Seitenränder ändere ich fast immer. Wie gesagt - beim PB hatte ich noch nie ein Problem mit der Schriftgrößenänderung und ich habe doch mehr als 2 Jahre damit Bücher aus der Onleihe gelesen.


Viel mehr schockiert hat mich allerdings der Neustart und die scheinbar "verschwundenen" Bücher.
 
H

hamlok

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Die Schriftart wechsle ich eher selten, aber die Schriftgröße und die Seitenränder ändere ich fast immer. Wie gesagt - beim PB hatte ich noch nie ein Problem mit der Schriftgrößenänderung und ich habe doch mehr als 2 Jahre damit Bücher aus der Onleihe gelesen.


Viel mehr schockiert hat mich allerdings der Neustart und die scheinbar "verschwundenen" Bücher.

Ja, das ist mir auch noch nicht passiert.
 
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