PocketBook Ultra geleaked: E-Ink Carta, neues Design und eine Kamera

[Chalid]

Da muss man aber auch dazu sagen, dass der Umtauschablauf ja nicht nur bei eBook Readern so funktioniert, sondern ganz generell 😉


Back to Topic: Mein Ultra ist nun auch unterwegs. Bin gespannt. ☺ Wäre schon sehr ärgerlich, wenn alle dieses Problem hätten - besonders bei dem Preis.

 

[Dirk]

Da muss man aber auch dazu sagen, dass der Umtauschablauf ja nicht nur bei eBook Readern so funktioniert, sondern ganz generell 😉


Back to Topic: Mein Ultra ist nun auch unterwegs. Bin gespannt. ☺ Wäre schon sehr ärgerlich, wenn alle dieses Problem hätten - besonders bei dem Preis.

Und dazu muss man dann noch sagen, dass standartisierte Umtauschprozesse weniger mit einer Freundlichkeit dem Kunden gegenüber zu tun haben, (so nett das auch im Einzelfall empfunden wird), als vielmehr mit dem Geschäftsmodell, bei dem die durch die Umtauschstrategie entstehenden Kosten an anderen Stellen möglichst wieder reingeholt werden, sowie mittel und langfristig auf die eine oder andere Weise auch vom Kunden zu tragen sind.




Back to Topic: Bin schon sehr auf Deinen Test gespannt!
Ja, das wäre verdammt schade (wenn wirklich alle, bzw zu viele Geräte dieses Problem hätten)..., aber ich bin ohnehin (auch wegen anderen Punkten) schon lange der Meinung, dass Pocketbook sich mit dem Ultra leider alles andere als einen Gefallen getan hat.... und dann kommen solche Probleme noch oben drauf... läuft aktuell alles andere als gut für Pocketbook.

 

[bluesorella]

Ja, das wäre verdammt schade (wenn wirklich alle, bzw zu viele Geräte dieses Problem hätten)..., aber ich bin ohnehin (auch wegen anderen Punkten) schon lange der Meinung, dass Pocketbook sich mit dem Ultra leider alles andere als einen Gefallen getan hat.... und dann kommen solche Probleme noch oben drauf... läuft aktuell alles andere als gut für Pocketbook.

Genau dieser Gedanke geht mir die letzten Wochen durch den Kopf. Hoffentlich hat Pocketbook die Gelegenheit, aus diesem, ja ich sag\'s, Disaster zu lernen. Für mich ist PB immer noch erste Wahl, sie haben die letzten Jahren so viel richtig gemacht... Ich habe den Ultra in der Hand gehabt und in erster Linie wegen eines schräg eingelegten Displays zurückgegeben. Kein Umtausch, sondern zurück zum PB 626. Der Ultra schaut wirklich wunderschön aus (wie ich finde schöner noch als auf den Fotos. Ich hatte übrigens den braunen bestellt), aber was hilft es, wenn Software und leider auch Hardware nach so langer Zeit immer noch nicht stimmig sind. Schade, schade....

 

[Martina Schein]

Ich hoffe, dass PocketBook mit dem Ultra einfach nur einen schlechten Statt hatte; und dass die folgenden Geräte keinen Anlass zu Beanstandungen geben.


Morgen gebe ich meinen Ultra zurück und hoffe darauf, dass das Austauschgerät okay ist.


>>> Via Nexus 7 mit Tapatalk <<<

 

[mr.flt]

Ich hoffe, dass PocketBook mit dem Ultra einfach nur einen schlechten Statt hatte; und dass die folgenden Geräte keinen Anlass zu Beanstandungen geben.


Morgen gebe ich meinen Ultra zurück und hoffe darauf, dass das Austauschgerät okay ist.


>>> Via Nexus 7 mit Tapatalk <<<

Ich hatte bisher drei...keine Besserung.

 

[bluesorella]

Ich hoffe, dass PocketBook mit dem Ultra einfach nur einen schlechten Statt hatte; und dass die folgenden Geräte keinen Anlass zu Beanstandungen geben.

Das hoffe ich auch Martina. Und ich hoffe, daß sich meine Befürchtungen als Humbug erweisen....

 

[mitomi]

Hallo zusammen,
ich muss ebenfalls ins selbe Horn stoßen; heute ist mein weißer Ultra angekommen. Ein wirklich schönes Gerät, die Verarbeitungsqualität stimmt auch. Leider schlage ich mich nun seit Stunden mit dem Betriebsystem herum, dass wirklich mehr einfriert, als dass es eine Eingabe sinngemäß interpretiert. Vor allem wenn ich die Stärke der Beleuchtung verändere friert es ein, bzw. manchmal erholt es sich nach ein paar Minuten, manchmal führt es auch selbstständig einen Neustart durch. Dadurch sehe ich mehr das \"ReadRate\" Logo, bei dem das Gerät dann zumeist wieder hängen bleibt, als meine Bücher. Ich habe schon zu Beginn die aktuellste Firmware installiert, aber das bringt auch keine Besserung. Hat schon jemand versucht Mp3-Dateien von der SD-Karte abzuspielen? Bei mir funktioniert es nicht, nur aus dem internen Speicher kann ich Musik hören. Auch die Batterie-Anzeige reagiert merkwürdig, obwohl ich es via USB lade, zeigt die Anzeige danach einen niedrigeren Wert.


Mein Display zeigt ebenfalls eine leichte gelbliche Färbung oben, aber das stört mich nicht soooo sehr.


Ich würde mein Ultra wirklich liebend gerne behalten und nutzen, aber das ist in diesem Zustand der Software leider völlig unmöglich.


Es wäre wirklich toll ein Statement von unserem lieben Pocketbook-Vertreter zu bekommen, ob sich hinsichtlich Software und Hardware in Kürze etwas tut, ob man sich der Probleme bewußt ist, etc.; sonst werde ich meins ebenfalls zurückgeben. In Anbetracht der vielen Probleme macht ein Austausch vermutlich wenig Sinn.

 

[Martina Schein]

Ich hatte bisher drei...keine Besserung.

Das erinnnert mich Ende 2012 / Anfang 2013 an meinen ›Kobo Glo‹, bei dem ich jeweils nach offiziellen Firmware-Updates über die Desktop-Software zwei Mal nichts mehr ging und ich ihn demzufolge zwei Mal umtauschen durfte. Seinerzeit hatte ich online bestellt und durfte dann auch jeweils geraume Zeit auf Ersatz warten - vor allem auch, da Kobo Lieferschwierigkeiten hatte.

Das hoffe ich auch Martina. Und ich hoffe, daß sich meine Befürchtungen als Humbug erweisen....

Ich ebenfalls. Würde den Reader nur ungern ganz zurück geben.

 

[mr.flt]

Das erinnnert mich Ende 2012 / Anfang 2013 an meinen ›Kobo Glo‹, bei dem ich jeweils nach offiziellen Firmware-Updates über die Desktop-Software zwei Mal nichts mehr ging und ich ihn demzufolge zwei Mal umtauschen durfte. Seinerzeit hatte ich online bestellt und durfte dann auch jeweils geraume Zeit auf Ersatz warten - vor allem auch, da Kobo Lieferschwierigkeiten hatte.







Ich ebenfalls. Würde den Reader nur ungern ganz zurück geben.

Ich hätte keine Probleme nochmal zu tauschen, aber sinngemäß hat mir der Support Mitarbeiter geschrieben, dass sie mir den "besten" heraussuchen oder ich das Gerät zurückgeben kann.


Ich habe mich dann letztendlich für zurückgeben entschieden, da ich bei dem Preis erwarte, dass die Ausleuchtung auf dem Niveau der besten Reader (z.B. PB Touch Lux 2) liegt.


Jetzt bin ich nur noch am überlegen, welchen ich nehmen soll 😄
Kobo ist leider mit dem Aura HD wegen der Zwangsregistrierung raus.

 

[Writzthecat]

Paperwhite 2 oder Tolino Vision.....was anderes gibts dann ja nicht mehr.


Hatte auch den Ultra vorbestellt und dann nach den ersten kritischen Berichten storniert.


Allgemein ist mein Vertrauen in Pocketbook ziemlich im Eimer


Mein Touch Lux knarzt wie blöd und friert auch ständig ein, mein Touch Lux 2 wartet seit 2 Wochen auf den neuen Akku....


Da scheint einiges nicht rund zu laufen und bis jetzt war Pocketbook für mich die einzige alternative.


Amazon und Kobo wollte ich nicht durch die Bindung, Registrierung und der Tolino hat mir optisch nicht gefallen...


Tja harte Zeiten

 

[mamameret]

Gibt es denn niemanden, der einen einwandfrei funktionierenden Ultra hat? Dann sieht es wirklich schlecht aus. Zum Glück funktioniert mein Kobo Touch störungsfrei und muss dann wohl noch einige Zeit durchhalten. Jammerschade! Der Ultra hatte es mir wirklich angetan, er sieht so schön aus und hat als einziger aktueller Ebook-Reader mp3 bzw TTS (soweit mir bekannt ist). Mein letzter Hoffnungsschimmer ist Chalids Test.

 

[Martina Schein]

Ich habe mich dann letztendlich für zurückgeben entschieden, da ich bei dem Preis erwarte, dass die Ausleuchtung auf dem Niveau der besten Reader (z.B. PB Touch Lux 2) liegt.

Wie heißt es so schön: Die Hoffnung stirbt zuletzt. 😉 Erst einmal hoffe ich weiter.

 

[Nandu]

Hallo!


Mein Ultra geht auch zurück. Die Beleuchtung allerdings ist vollkommen in Ordnung, aber ich habe das selbe Problem wie Martina mit den sich überlagernden Seiten oder Zeilen.Der Kontrast ist je nach Wahl der Schriftart gut bis könnte besser sein. Die hinteren Blättertasten sind für mich zum flüssigen Lesen nicht zu gebrauchen, da kein ordentlicher Druckpunkt spürbar ist.
Habe mir gerade den Lux 2 bestellt.

 

[Krimimimi]

Back to Topic: Mein Ultra ist nun auch unterwegs. Bin gespannt. ☺ Wäre schon sehr ärgerlich, wenn alle dieses Problem hätten - besonders bei dem Preis.

Von einem hochpreisigen Gerät erwarte ich auch eine besondere Qualität. Ein Farbverlauf, knarzende Tasten oder überlagernde Zeilen sind nicht das, was ich unter besonderer Qualität verstehe. Bisher habe ich noch keinem gehört, dass er mit seinem Gerät vollkommen zufrieden ist. Das finde ich sehr enttäuschend. Ich bin auf Chalids ersten Eindruck gespannt.
Ich brauche dringend einen neuen Leuchtreader. Hatte trotz des Preises den Ultra ins Auge gefasst. Aber das bisher Gelesene schreckt mich ab.

 

[JulesWDD]

...


Mein letzter Hoffnungsschimmer ist Chalids Test.

Egal wer das Gerät testet: Das wird sicher nichts an den hinlänglich diskutierten Mängeln ändern.

 

[Prle]

Meiner wird auch morgen zurückgeschickt, weniger wegen dem Display, vielmehr aufgrund umständlicher Übersetzungsfunktion. Ultra ist wirklich ein schickes Gerät, ich hätte ihn behalten, aber ich bin der Auffassung, dass ich mehr für mein Geld bekommen kann. Display+Übersetzungsfunktion, das war mir schon ein Tick zu viel. Ich darf es gar nicht sagen, aber ich tendiere dazu mir ein Paperwhite zu holen, derzeit sehe ich, wie viele andere auch, keine Alternative zu diesem Gerät. Gruß

 

[Forkosigan]

Es wäre wirklich toll ein Statement von unserem lieben Pocketbook-Vertreter zu bekommen, ob sich hinsichtlich Software und Hardware in Kürze etwas tut, ob man sich der Probleme bewußt ist, etc.; sonst werde ich meins ebenfalls zurückgeben. In Anbetracht der vielen Probleme macht ein Austausch vermutlich wenig Sinn.

Wir nehemen alle Meldungen über die Probleme mit unseren Geräten sehr ernst. Ich war in der letzten Tagen in direkten Kontakt mit unseren Entwickler und kann nach der Überprüfung der Sachlage folgendes Mitteilen:


1. Alle genannte Software Problemme sind in der bearbeitung und werden in Kürze durch einen Update behoben. Durch die kommende Updates wird die Software des Gerätes weiter optimiert und neue Funktionen hinzugefügt.


2. Denn Farbverlauf an der Beleuchtung ist bedingt durch uns zur verfühgung stehende Technologie und wurde von keinen der Vortester als bemerkbar und störend emfunden. Nachdem hier im Forum sich der erste Benutzer über dieses Umsand negativ berichtet hat, wurde natürlich von anderen Nutzer genauer und kritischer hingeschaut und das Problem daraus gemacht. Wir sehen es nicht als Qualitätsproblem, aber jeder, der es störend empfidet, kann von seinen Widerrufsrecht gebrauch machen und das Gerät zurücksenden.


Auch wenn wir den \"Varbverlauf\" nicht als Qaualitätsmangel anstuffen, versuchen wir, soweit es technisch möglich ist, unsere Kunden zufriden zu stellen. Deswegen wird aktuell nach einen Softwarelösug gearbeitet, um die Beleuchtung zu optimieren.


3. Aktive Forumnutzer, welche bereit sind zu warten, bis neue Firmwareversion erscheint und sich aktiv über Probleme an der Soft- und Hardware oder über Verbesserungswünschce uns zu berichten (per E-mail oder in Forum) können für die Geräte einen erweiterte Rückgaberecht von bekommen und die Geräte, bei Bedarf, auch später als 14 Tage zurückgeben.


Außerdem werden wir uns für Ihre Hilfe durch Sonderrabatte in unseren Shop/ kostenlose Zubehör usw. bedanken.

 

[SPF30]

finde ich gut dass du dich zu wort meldest und auch rabatte und zubehör als gegenleistung anbietest. ☺


aber wenn die beleuchtung wirklich so aussieht wie auf den hier gezeigten fotos und das keiner der \"vortester\" als störend empfunden hat, dann solltet ihr euch vielleicht neue leute suchen die genauer hinschauen. sich darauf rauszureden dass es nur durch nutzerberichte zu einem problem gemacht wird, ist schon schwach.

 

[kujs]

Ich darf es gar nicht sagen, aber ich tendiere dazu mir ein Paperwhite zu holen, derzeit sehe ich, wie viele andere auch, keine Alternative zu diesem Gerät. Gruß

Ich tendiere im Moment auch eher zu Amazon, aber werde jetzt noch den Test von AlleseBook abwarten und mich dann entscheiden. Aber eure Berichte haben mich schon ein wenig vom Kauf abgebracht, obwohl ich eigentlich sehr angetan von den ersten Beschreibungen war. ☹


Für 170 Euro erwarte ich mir schon ein kompromisslos gutes Lesegerät, ansonsten kann ich ja gleich zu was anderem greifen und spare auch noch Geld.

 

[mitomi]

Lieber Forkosigan,
vielen Dank für die Meldung, das gibt mir Hoffnung. Der Ultra gefällt mir eigentlich so gut, dass ich ihn nur ungern wieder hergebe. Aber der wichtigste Grund euch zu vertrauen ist, dass ihr eure Reader immer weiter verbessert – mein Pocketbook Touch konnte im Laufe der Zeit immer mehr und wurde immer besser. Diese Hoffung habe ich auch für den Ultra.


Ich habe meinen Ultra allerding bei Legalo bestellt, kann ich mich gegebenenfalls trotzdem auf das verlängerte Rückgaberecht berufen?


Ich werde auch gerne eine Liste der Bugs erstellen, falls euch das hilft.