Bücher ohne DRM lassen sich nicht öffnen

[meifel]

habe mir gestern den neuen Kobo Glo HD (nachdem ich den normalen Glo jetzt 3 Jahre benutze) gekauft, nach der Erstinstallation lassen sich keine neuen Bücher öffnen? Da kommt eine Meldung "Ups! dieses Dokument konnte nicht geöffnet werden...." die Bücher haben aber gar kein DRM und im alten Glo konnte ich diese ohne Probleme zu lesen.
In der Suchfunktion konnte ich leider nichts finden oder bin unfähig...?
Testweise habe ich den Coolreader installiert, damit ging es, aber das kann ja nicht die Lösung sein. Werksreset durchgeführt und keine Änderung.
Danke für alle Tipps, Gruß Michael

 

[Christoph Neumann]

Zu wenig Informationen.
Was für Bücher, wo gekauft, welches Format ... usw.




gesendet von meinem Fire HDX mit tapetentalk

 

[meifel]

alte und freie Bücher im normalen Epub Format, mit meinem alten Kobo Glo geht alles ohne Probleme allerdings hat der eine ältere firmware ...?

 

[Christoph Neumann]

Sollte mit der Firmware nichts zu tun haben, höchstens mit den Büchern. Oder einem Bedienfehler ... oder einem Defekt. Keine Ahnung, was bei dir falsch läuft. Mein GloHD öffnet alle meine Bücher genau so, wie es auch meine anderen Reader tun.