Haben Sie Ihr Gerät direkt bei uns gekauft ? Was meinen Sie mit \"Metadaten werden nicht ausgelesen \"? Bitte etwas konkreter mit dem Kritik, damit wir diese nachvollziehen können.
Ja, den Reader habe ich direkt bei Ihnen gekauft. Ich habe auch diverse E-Mail Anfragen zu dieser Problematik gestellt und auch telefonisch Kontakt mit dem Servicebereich gehabt, aber es gab nicht wirklich einen Versuch mir etwas konkretes zu sagen, wenn überhaupt eine Antowort kam. Gekauft habe ich das Gerät am 11.02. (Da auf Anfrage eine Lieferzeit von bis zu 10 Werktagen genannt wurde. dachte ich okay bevor das Gerät nicht pünktlich da ist, schnell bestellen) am 27.02 hab ich es dann verschenkt, die beschenkte Person hat das ganze eine Woche ausprobiert, gelöscht, neue eBooks, alte eBooks, meta-Daten ändern alles mögliche und ist zu dem Ergebnis gekommen, keine sauberen meta-Daten. Da auch der Support nichts hilfreiches beisteuern konnte, wollte ich das Gerät gerne zurücksenden, aber da man sich ja absolut nicht kolant zeigen will, und auf die 14 Tage Rückgabefrist beharrte, obwohl es im Vorfeld zu einer Fehlinformation Ihrerseits zur Lieferzeit kam, hab ich das Gerät schnellstmöglich wieder veräußert.
Zum Problem mit den meta-Daten schauen Sie sich einfach
an, dort gibt es sogar Bilder zu dieser Problematik.
Und ja die meta-Daten sind alle in den ePub Dateien hinterlegt und jeder andere Reader den ich zum Testen in Reichweite hatte, konnte die Daten sauber lesen, nur Pocketbook hats nicht hinbekommen, aber laut Servicemitarbeiterin liegt das Problem definitiv nicht am Reader bzw. an der Firmware.
Da Serieninformationen etc willkürlich ausgelesen werden, mal ja mal nein, erfüllt der Sense in meinen Augen nicht seine Kerkompetenz. Wenn ich wirr irgendwelche Bücher lesen will, alles super, aber wehe dem ich will die Serie von Anfang bis Ende lesen, dann muss man erstmal googeln wo\'s anfängt. Unausgereifte Software.
Das GErät an sich von Optik und der Haptik ist wirklich gut, keine Frage, aber nach den Erfahrungen wird es niewieder Pocketbook geben und wenn es der einzige noch funktionierende Reader auf der Welt ist ...