Erfahrungsgemäß ist es aber auch nur wenig sinnvoll andauernd auf Konfrontation zu gehen.
Ich halte es sogar für sehr sinnvoll, ständig den \"Finger in die Wunde zu legen\", solange die Wunde einfach nicht geschlossen wird. Ohne unsere Hartnäckigkeit, da stimme ich Blondi voll und ganz zu, wäre wahrscheinlich überhaupt nichts passiert.
Wenn in deinen Tests mal diejenigen Firmware-Fehler thematisiert würden, die im Lesebetrieb des jeweiligen Readers auftauchen, dann müssten wir diesen Part auch nicht vollständig übernehmen. Doch weder beim Test des Sense noch des Ultra hast du, falls ich mich richtig erinnere, den Kursivbug bemerkt. Den Adobe-Absatzbug bei Pocketbook und Kobo hattest du auf Anfrage für \"normal\" gehalten und sogar erklärt, dass dieser auch beim Tolino auftauchen würde, was definitiv nicht der Fall gewesen war.
Bereits im April hatte ich Forkosigan via PN angeboten, (und zwar freundschaftlich und höflich), dass er alle neuen (Beta-) Firmwares erst einmal an mich schicken könne, damit ich einen internen Bug-Report erstelle, den natürlich nur er von mir erhalten hätte. Dieses Angebot hat Forkosigan vordergründig angenommen, allerdings nie Gebrauch davon gemacht. Das wäre zumindest eine Möglichkeit für Pocketbook gewesen, sich mit jedem neuen Firmware-Update nicht gleich in aller Öffentlichkeit zu blamieren.
Ich hatte mich im Oktober und November, bis auf kurze Erinnerungen, sehr mit Kritik an PB zurückgehalten, um einfach mal abzuwarten, ob und wann die versprochene Fehlerbeseitigung erscheinen würde. Das in meinen Augen katastrophale Ergebnis, das diesbezüglich die 5.12 darstellt, fordert erneute Kritik geradezu heraus. Es ist mir immer noch unklar, warum offenbar niemand bei Pocketbook, einschließlich Forkosigan, einfach mal die neue Firmware auf einen Reader geflasht hat, um das angebliche Nicht-Vorhandensein des Kursivbugs bei verschiedenen Schriften nachzuprüfen. Doch nicht nur das, es wurden sogar flammneue und steinalte Fehler neu und erneut hinzugefügt. Da kann man als Kunde, (denn ich habe meinen TL3 käuflich erworben), schon mal ein klein bisschen ärgerlich werden.
